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CONDIZIONI GENERALI E AVVISO LEGALE

 

IL VENDITORE

Coconut B.V. Project Srl, è la impresa propretaria degli articoli promossi su www.beirreverent.es (da adesso in poi “Be Irreverent”) e la responsabile di tutti i servizi offerti da questo sito web.

Coconut B.V. Project Srl, con CIF RO35085301 ubicato in Sat Ernei, Comuna Ernei, Nr.107/A, Judet Mureș (Romania).

POLITICA DELLA PRIVACY

Nel momento in cui un cliente realiza un ordine, i suoi dati personali, domicili e tutto ciò che riguarda la tipologia di pagamento, vengono  salvati nella nostra base di dati e saranno utilizzati únicamente con lo scopo di finalizzare l’oridine. Coconut B.V. Project Srl garantisce la riservatezza dei dati forniti dalla Legge come cliente e garantisce che in nessun caso saranno ceduti a terze parti o imprese estranee, che non facciano parte del gruppo Be Irreverent.

IMPIEGO DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

Il cliente che realiza un acquisto in Be Irreverent accetta tutte le seguenti condizioni di vendita. Potranno accedere ai nostri servizi promozionali e realizzare acquisti tutte quelle persone che siano maggiori di età e che siano in grado di terminare l’acquisto.  I dati forniti dal cliente devono essere veritieri e integri. Be Irreverent si riserva il diritto di non ammettere o cancellare la vendità di quei cliente che non soddisfano tali requisiti.

COMPRARE SU BE IRREVERENT

Gli utenti devono compilare correttamente i campi del formulario di Be Irreverent per poter realizzare un acquisto. Tutti i prezzi, sia dei prodotti sia dei servizi di consegna, includono l’IVA, a meno che per ragioni legali sia necessario introdurre il prezzo del prodotto di forma differente. Il registro e l’autorizzazione di queste condizioni, presuppone la conformità con il prodotto, le sue caratteristiche e prezzo. Tutti gli ordini richiedono l’approvazione dei prezzi e delle caratteristiche dei prodotti, spiegate dettagliatamente nelle informazioni di vendita. Nel caso in cui un prodotto non fosse disponibile, Be Irreverent si impegna ad avvisare il cliente il prima possibile, cancellando l’invio e rimborsando l’importe dell’ordine a suddetto cliente.

PRESENTAZIONE DEI PRODOTTI

Be Irreverent si adopera al fine di mostrare e descrivere i prodotti, della maniera più attendibile possibile. Nel caso in cui fossero presenti errori o omissioni nell’annunciazione del prodotto, Be Irreverent si astiene da qualsiasi responsabilità. Le fotografie che illustrano o integrano il testo descrittivo dei prodotti, non formano parte del contratto.

PAGAMENTO

Tutti gli ordini dovranno pagarsi tramite la piattaforma di pagamento di PayPal, sia che si tratti di carte di credito (Maestro, Viso, MasterCard, Discover, American Express…) o, in assenza di queste, attraverso il conto PayPal. In nessun momento Be Irreverent archiviarà i dati della carta o i conti bancari dei clienti nei suoi servers. Non sarà permesso utilizzare dati, nè metodi di pagamento di terzi..

PAGAMENTI SICURI

Be Irreverent utilizza tutti i mezzi per garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati forniti attraverso la web della pagina www.beirreverent.es ed inoltre, la piattaforma di pagamento utilizza il protocollo di sicurezza SSL (Secure Socket Layer).

INVIO

Be Irreverent può inviare prodotti in Italia. Nel momento in cui si concluderà il processi d’acquisto, si realizzerà l’invio del prodotto, secondo i mezzi che Be Irreverent mette a disposizione dell’utente. I costi di invio sono responsabilità del cliente, a meno che non sia indicato il contrario. Per spedizioni al di fuori del territorio indicato anteriormente, i costi di invio saranno a carico del cliente e le tempistiche della spedizione saranno distinte; si informerà il cliente sullo stato dell’acquisto. Il metodo di pagamento si precisarà una volta che l’ordine venga formalizzato nel carrello d’acquisto. Sarà inoltre responsabilità del cliente assicurarsi che nel momento della consegna, il prodotto sia in buone condizioni. Quindi se verrà consegnata la scatola aperta o se l’aspetto del pacco apparirà dubbioso o sospetto per quanto riguarda infrazioni e violazione del prodotto, il cliente non dovrà accettarlo, notificando immediatamente  l’accaduto a Be Irreverent, attraverso l’email di contatto.

OBBLIGHI DELLA GARANZIA (DEVOLUZIONE / CAMBI / RIMBORSI)

DEVOLUZIONE

Se un cliente decide di restituire un prodotto perché non interessato, dovrà mettersi previamente in contatto con il Dept. di Attenzione al Cliente tramite l’email di contatto specificando il numero dell’ordine e il motivo della devoluzione. Una volta ricevuta la referenza, si informerà il cliente riguardo il processo da seguire. Quando si riceverà il prodotto in questione, Be Irreverent verificarà che sia in buono stato e si fornirà al cliente un bonus dell’importo corrispondente al prodotto restituito (costi di devoluzione inclusi). Non si accetteranno devoluzioni che non si siano attenute a questo procedimento. I costi di gestione della devoluzione saranno di 4,90€ che si detrarranno dall’importo totale da restituire al cliente. In nessun caso Be Irreverent accettarà devoluzioni se l’articolo non viene con il suo imballaggio e l’etichetta originale in perfetto stato, per cui il cliente dovrà assumere la responsabilità di foderare l’imballaggio al fine di evitare danni durante il trasporto. Be Irreverent accettarà devoluzioni per tara o difetti di fabbrica. Per quanto riguarda quest’ultimi, dovrà mettersi in contatto con Dept. di Attenzione al Cliente attraverso l’email di contatto, specificando il numero dell’ordine e il motivo della devoluzione. Non appena si reciverà la richiesta, si informarà il cliente riguardo il procedimento da seguire. Quando si riceverà l’articolo in questione, Be Irreverent verificarà se è presente un difetto di fabbrica e procederà alla devoluzione dell’importo totale del prodotto in questione (costi di invio inclusi). In tutti quei casi nei quali il prodotto, taglia o colore non corrispondono agli indicati nell’ordine, Be Irreverent si farà carico dei costi di devoluzione. In qualunque altro caso non menzionato anteriormente, il cliente si farà carico dei costi di spedizione.

CAMBI

Se si vuole realizzare un cambio, il cliente dovrà prima di tutto procedere alla devoluzione -per una delle ragioni descritte nella sezione anteriore-. Una volta approvata la devoluzione, si procederà alla generazione del corrispondente bonus dell’importo del/dei prodotto/i al fine di seguire con un nuovo ordine.

DEVOLUZIONE DELL’IMPORTO

Una volta ricevuti i prodotti, ci si assicurarà che sono in perfetto stato e si procederà alla loro restituzione. Nel momento in cui la devoluzione verrà accettata, il cliente receverà l’importo attraverso il metodo di pagamento utilizzato, all’effettuare l’acquisto. Ricorda che le tempistiche di devoluzione dell’importo, dipendono dall’entità bancaria e ci potranno volere fino a 7 giorni lavorativi.

SCADENZA DELLA DEVOLUZIONE

Il cliente dispone di 15 giorni, dalla ricezione del prodotto, per richiedere qualsiasi cambio o devoluzione. La devoluzione dell’importo sarà effettuata, non appena l’impresa avrà ricevuto il prodotto, verificato le sue condizioni e ci potranno volere fino a 7 giorni lavorativi.

RESPONSABILITÀ

Be Irreverent si occuparà con la massima serietà dei tramiti con l’impresa incaricata del trasporto del prodotto selezionato. Nonostante questo, Be Irreverent non assume nessuna responsabilità dovuta a un mal funzionamento del trasporto, specialmente per quello che riguarda motivi di scioperi, chisura delle strade, e qualsiasi altra ragione propria del settore, che provochi ritardi, perdite o rotture del prodotto scelto. Errori tecnici che per cause fortuite o di altra natura, impediscano un normale funzionamento del servizio attraverso Internet. Indisponibilità del sito per ragioni di mantenimento o altre cause, che impediscano usufruire del servizio. Be Irreverent pone tutti i mezzi a disposizione del cliente, con la finalità di concludere il proceso di selezione, pagamento e invio del prodotto selezionato, nonostante si esenta da qualsiasi responsabilità per cause che non possano esserle imputate, casi fortuiti o di forza maggiore.

PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutta l’informazione contenuta nella web, così come il disegno grafico e codici utilizzati, sono protetti per diritto di autore e altri diritti di protezione contenuti nel Decreto Legislativo 1/1996, del 12 di aprile, per il quale si approva il Testo Consolidato sulla Legge di Proprietà Intellettuale. Questi diritti appartengono esclusivamente a Be Irreverent o ai suoi dipendenti, i quali rimangono espressamente esclusi da qualsiasi atto di riproduzione, distribuzione, trasformazione o comunicazione pubblica, così come qualsiasi tipo di cessazione, di tutto o di parte del contenuto di questo sito, e in generale di qualsiasi oggetto che secondo la legislazione vigente sia protetta delle norme di proprietà intellettuali.

ATTENZIONE AL CLIENTE

Il contatto potrà mettersi in contatto con Be Irreverent attraverso l’email di contatto o attraverso i Social Media.

MARCHE REGISTRATE

Tutte le marche, logotipi e anagrammi mostrati in questo sito, sono di proprietà di Be Irreverent. Rimane espressamente proibito l’utilizzo, senza previo consentimento, di qualsiasi elemento della web che sia oggetto di protezione dell’accordo con la legislazione vigente, relativa alla proprietà industriale. In particolare, non si potranno utilizzare marche, nomi commerciali, insegne dei negozi, denominazioni, logotipi, slogan, materiale fotogtafico o qualsiasi tipo di segno distintivo che appartenga a Be Irreverent senza un permesso firmato da Be Irreverent.

AZIONI LEGALI

Be Irreverent si reserva la possibilità di procedere con azioni legali, contro gli utenti che violino o infrangano i diritti di proprietà intellettuale e industriale.

Risoluzione di divergenze riguardanti materiale di consumo conforme all’Art. 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013: La Commissione Europea fornirà una piattaforma di risoluzione di questioni in linea attraverso il seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

LEGGE DI PROTEZIONE DEI DATI (LOPD)

Secondo quanto disposto dalle Legge Organica del 15/1999 del 13 di Dicembre, di Protezzione dei Dati di Carattere Personale, Lei come Cliente di Be Irreverent (Coconut B.V. Project Srl) potrà in qualsiasi momento appellarsi ai diritti di accesso, rettificazione, cancellazione e opzione, comunicandolo in forma scritta a Be Irreverent (Coconut B.V. Project Srl) con domicilio fiscale in: Sat Ernei, Comuna Ernei, Nr.107/A, Judet Mureș (Romania).

Be Irreverent (Coconut B.V. Project Srl), utilizzerà i dati ricavati dagli utenti con lo scopo di procedere all’ordine degli acquisti, a fini pubblicitari e commerciali.

Be Irreverent (Coconut B.V. Project Srl) compiono con la Legge Organica del 15/1999, di protezione dei dati di carattere personale e di qualsiasi altra norma vigente in materia, e mantiene la riservatezza dei dati personali per evitare che terze parti non autorizzate possano accedere.

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